收拾干扰电话须重拳出击

2020-01-04 13:02栏目:法治
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据工信部网站消息,工信部近日印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》。《工作方案》要求,各相关互联网企业要全面清理“呼死你”“网络改号”“短信轰炸机”等软件及“猫池”“语音网关”等设备相关销售推广信息,切断相关软件、设备在互联网上的搜索、发布、下载、交易渠道。 骚扰电话,不仅仅给用户带来骚扰,而且一些背后的不法分子,更是借此行诈骗之实,令人难以防范。而类似的“呼死你”“网络改号”“短信轰炸机”等,更令人恼火,因此对其须规制与铲除。 从根本上讲,整治骚扰电话要靠三个方面,一是强有力的技术防范;二是依法从严精准打击;三是用户个人的防范与维权。 首先,从技术层面讲,企业要规范通信资源使用行为,强化主叫号码鉴权和溯源能力,推动话音业务规范、技术手段防控、关键数据共享、营销业务服务规范等等;也应加强骚扰电话的预警、监测、识别和拦截。 其次,从依法打击上讲,相关部门对骚扰电话举报投诉、违法违规问题、媒体曝光造成恶劣影响的事件,须追根溯源,有案必查,查实必罚;依法切断相关软件、设备在互联网上的搜索、发布、下载、交易渠道,让相关软件和设备信息“发不出、搜不到、用不了”,发现一起清除一起。 再者,需要用户的防范。在骚扰电话无处不在的当下,用户须加强安全防范意识,加强个人信息保护,通过安装防骚扰软件,不轻信身份不明的短信及网络电话等,增强安全系数。同时,消费者也应有举报维权意识。比如,遇到骚扰电话时,不仅要及时屏蔽,也应向有关部门进行反映,以使其得到精准打击。

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